Um dilema comum às famílias que possuem animais de estimação é o que fazer com eles durante uma viagem de férias, ou quando é necessária uma mudança de cidade? As três principais companhias aéreas brasileiras investiram nesse mercado, oferecendo transporte de cães e gatos na cabine de passageiros ou no compartimento de cargas das aeronaves. A seguir você conhece dicas, regras, preços e procedimentos para poder viajar de avião com o seu pet na Azul, Gol e Latam em voos nacionais e internacionais!
Como transportar pets e animais de estimação (cães e gatos) em viagens de avião
Voar com o um pet não é uma tarefa simples. Mas é plenamente viável. Requer um pouco de planejamento, adaptação do animal e o cumprimento de algumas exigências das companhias aéreas. Além, é claro, do pagamento de taxas.
É importante avaliar as condições do animal antes de decidir levá-lo na viagem e consultar um veterinário. Por mais calmo que seja o seu cão ou seu gato, ou por mais bem acomodado que eles estejam durante a viagem, voar será sempre um fator de estresse. Um sugestão inicial é programar voos diretos e trajetos curtos, na medida do possível. Isso diminui a ansiedade dos bichanos e de seus donos, bem como a chance de desidratação, um dos riscos de saúde que os animais correm durante uma viagem de avião.
Dicas para viajar de avião com o seu pet de estimação (cachorro ou gato)
Verifique a documentação de vacinação do seu animal. É necessário apresentar o certificado de vacinação antirrábica (para animais com mais de 3 meses de idade), aplicada entre 30 dias até 1 ano antes da data do embarque. Caso a vacina esteja vencida ou não seja possível comprovar a vacinação (como acontece em campanhas públicas), é necessário reaplica-la pelo menos 30 dias antes do voo.
Procure a bolsa ou caixa de transporte mais adequada em petshops ou lojas especializadas. A caixa de transporte precisa ser resistente, bem ventilada e com tamanho adequado ao animal. Leve as especificações da companhia aérea para medir e comparar as dimensões na loja. Lembre-se que o animal precisa de espaço para se movimentar e que vai ficar naquele espaço durante toda a viagem.
Duas semanas antes da viagem
Uns 15 dias antes da viagem inicie a adaptação do animal à bolsa ou caixa de transporte. É uma etapa muito importante. Alguns procedimentos sugeridos nos sites das companhias aéreas podem ajudar muito nesse processo:
- Torne a caixa de transporte um local familiar para o animal. Deixe-a sempre aberta, acessível e o tempo todo disponível em um local da casa onde o animal costuma ficar;
- Faça dela um local de experiências agradáveis, oferecendo petiscos dentro dela, ossos para roer e brinquedos;
- Diariamente, ofereça ao menos uma das refeições de seu animal na caixa de transporte e, à medida em que ele se mostre confortável enquanto come lá dentro, feche a portinha. Abra quando o animal terminar. Gradativamente, aumente o tempo em que ele permanece dentro da caixa, mesmo já tendo finalizado a refeição, supervisionando o processo;
- Uma vez acostumado com o esquema de alimentação dentro da caixa de transporte, comece a colocar o animal dentro dela em outros momentos, preferencialmente quando estiver tranquilo. Procure manter-se afastado, para que o animal vá também se acostumando com a sua ausência enquanto confinado.
Uma semana antes da viagem
Cerca de uma semana antes do voo procure um veterinário e peça o atestado de saúde para viagens aéreas para o seu animal. Cada companhia tem sua regra, mas atestados emitidos no máximo 10 antes da data do voo são aceitos por todas as empresas nacionais. É também uma boa oportunidade para avaliar as condições de saúde do animal antes da viagem.
Calmantes não são recomendados em viagens de avião, pois podem provocar efeitos colaterais, tais como sedação excessiva, relaxamento muscular ou até excitação e ansiedade paradoxal. Só utilize se for expressamente recomendado pelo veterinário.
Viajando com seu pet
Na véspera da viagem, recomenda-se dar banho e aparar as unhas do animal. Ofereça alimentos leves no dia da viagem. A última refeição deve ocorrer 2-3 horas antes do embarque, para evitar enjoos. Água pode e deve ser oferecido à vontade, inclusive no aeroporto, logo antes do embarque.
Caso o animal vá no porão, identifique-o e identifique também a caixa de transporte. Utilize um tapete higiênico para forrá-la e deixe uma pequena peça/pedaço de roupa seu com ele dentro da caixa. Leve a coleira e passeie com seu cão um pouco antes do voo. Incentive ele a urinar/defecar. Dê água.
Evite embarcar com muita antecipação, a menos que o animal não se mostre tranquilo no ambiente do aeroporto. Brinque e ofereça carinho a ele. Vai ajudá-lo a relaxar.
No porão, as caixas de transporte são mantidas presas no chão por cordas e cintos. O local tem a mesma pressurização da cabine e é iluminado. Se o animal estiver viajando na cabine, ele deverá ser colocado abaixo do assento e deve permanecer dentro da caixa durante toda a viagem.
No desembarque, caso tenha viajado no compartimento de carga, o animal será retirado do avião e colocado na área de retirada das bagagens. Ele não será colocado na esteira.
A seguir você conhece com mais detalhes os procedimentos para voar com o seu pet nas três maiores companhias aéreas brasileiras.
Transporte de animais de estimação (cães e gatos) na GOL
Na cabine de passageiros
No serviço chamado ‘Dog&Cat Cabine’, a taxa cobrada é de R$ 250 em voos nacionais (por trecho e por animal) e R$ 600 em voos internacionais (valores checados em setembro de 2022).
Podem ser transportados na cabine de passageiros cães e gatos a partir dos seis meses de idade e com peso máximo de 10 kg, incluindo a caixa de transporte (kennel) em todos os voos domésticos e internacionais da GOL. O serviço deve contratado durante a compra da passagem ou na área Minhas Reservas do site.
São permitidos dois tipos de caixas de transporte, que devem ser resistentes a vazamentos:
- Kennel rígido: altura: 22 cm, largura: 32 cm e profundidade: 43 cm
- Kennel flexível: altura: 24 cm, largura: 32 cm e profundidade: 43 cm
O Kennel precisa ter espaço suficiente para o animal se mover, mudar de posição, dar a volta em torno de si, tombar para o lado, de forma que fique confortável. Além disso, o kennel deve ter abertura para circulação de ar. Kennel de tecido permeável, madeira ou palha não serão aceitos.
O pet deverá permanecer dentro da caixa de transporte na sala de embarque, durante o voo, na sala de desembarque, ou no GOL Premium Lounge. A caixa de transporte deve caber abaixo do assento da frente. Por segurança, quem está viajando com pet não pode escolher os assentos na primeira fileira ou saída de emergência.
A GOL informa, no entanto, que para “voos com destino e origem aos Estados Unidos e para trajetos envolvendo outras cias aéreas, o serviço não está disponível”.
Não é possível comprar um assento exclusivo para acomodar o PET. Cão-guia pode ser transportado sem custo adicional.
Documentação necessária para embarque de pets em voos nacionais
Documentação necessária para embarque de pets em voos internacionais
No porão
Caso seu bichinho ultrapasse as dimensões ou peso máximo para viajar na cabine, e tiver até 30 kg (contando a caixa de transporte), ele vai precisar ir no compartimento de carga, que possui a mesma pressurização e temperatura da cabine de passageiros. O serviço leva o nome de ‘Dog&Cat + Espaço’.
Para isso, é necessário entrar em contato com a GOL pelos telefones 0300 146 5564 ou 0300 115 2121. Esse passo não pode ser pulado, pois garante a reserva para a data e o horário desejado. A solicitação do serviço deve ser feita com antecedência e há um limite de pets por voo.
De acordo com a companhia, alguns países têm as suas próprias regras para a entrada de animais e “para voos com origem ou destino em Miami, Orlando, Punta Cana, Cancún e Quito, voos Interline e Codeshare e voos com duas ou mais conexões, o serviço não está disponível”.
As dimensões da caixa de transporte dos pets (rígida) para ir ao porão são 82 cm de altura, 114 cm de largura e 142 cm de comprimento.
Para o transporte de animais no compartimento de carga é cobrada uma taxa no valor de R$ 850 em voos nacionais e R$ 1.100 em voos internacionais, por trecho e por animal.
A GOL não transporta no compartimento de cargas cães e gatos de focinho curto, por conta das características de seu sistema respiratório. Raças de cães não permitidas como carga: Boston terrier, Boxer, Buldogue americano, Buldogue francês, Buldogue inglês, American bully, Cavalier King Charles spaniel, Chow-chow, Dogue de Bordeaux, Griffon de Bruxelas, Lhasa apso, Pug, Pug chinês, Pug holandês, Pequinês e Shih-tzu.
Nas situações em que o dono não irá viajar, o transporte do animal será realizado pela GOLLOG. Nesse caso, o animal deve ter mais de 10 kg e ele será transportado, obrigatoriamente, no porão de carga da aeronave. Animais acima de 30 kg também são transportados pela GOLLOG e a reserva deve ser feita com mínimo de 48h de antecedência pelo telefone 0300-1-465564. Outros animais também podem contar com o serviço de transporte da GOLLOG. Mais informações aqui.
Saiba mais sobre as regras de embarque de pets na GOL clicando aqui.
Transporte de animais de estimação (cães e gatos) na Latam
Cada passageiro pode levar um animal junto na cabine ou até dois animais no bagageiro do avião. Além de precisar seguir algumas regrinhas, como veremos a seguir, a companhia diz ainda que o animal só poderá viajar se “houver disponibilidade suficiente no voo e acondicionamento necessário para sua viagem”.
Na cabine de passageiros
O serviço de transporte de animais de estimação da Latam permite que você viaje na maioria das rotas da empresa com seu cachorro ou gato, tanto na cabine, com você, quanto no bagageiro do avião. Para isso, o animal deve estar em bom estado de saúde, ter comportamento dócil e pelo menos 16 semanas de vida, com exceção de rotas para os Estados Unidos, nas quais deve ter ao menos 4 meses. Os animais não poderão estar sedados no momento da viagem.
Para levar o seu animal de estimação com você na cabine Economy ou Economy Premium, ele deverá viajar dentro de uma caixa de transporte rígida ou flexível que deve atender aos seguintes requisitos:
- O peso total, da caixa com o animal, deve ser de até 7 kg (15 libras);
- As dimensões máximas da caixa de transporte devem ser 19 cm x 36 cm x 33 cm (altura, comprimento, largura), para o caso de que seja rígida, ou 23 cm x 36 cm x 33 cm (altura, comprimento, largura), para caixas flexíveis (ou bolsa de transporte);
- A caixa não pode ter rodas e deve poder caber sob o assento dianteiro. Por razões de segurança, não é permitido viajar com um animal de estimação na primeira fila ou junto a saídas de emergência;
- A caixa deve ter uma trava que garanta que o animal não saia durante o voo;
- A caixa deve ser feita de material resistente e deve ter uma base impermeável e absorvente, além de ventilação adequada;
- O seu animal de estimação deve ter espaço suficiente para ficar em pé, mover-se e girar dentro da caixa.
O custo em voos nacionais para transporte na cabine é de R$ 200 por trecho e por animal (valor consultado em setembro de 2022). Para viagens de longa distância (da América do Sul para outros continentes), o valor é de US$ 250.
É possível pedir o serviço de viajar com o pet na cabine no momento da reserva, ou até 4 horas antes da saída do voo nas lojas Latam no aeroporto ou pela central (11) 4002-5700 ou 0300-5705700.
Para viajar com o seu animal de estimação, é obrigatório apresentar dois atestados emitidos por um médico veterinário até 10 dias antes do seu voo – um ficará retido no aeroporto. O documento deve atestar que o cachorro ou gato está saudável para realizar a viagem e trazer informações como nome do pet, idade, raça e vacinas. Em algumas rotas, você deve apresentar documentação adicional. Veja mais detalhes aqui.
Em voos dentro do Brasil, é necessário também apresentar um atestado de vacinação antirrábica, recomendada para filhotes com mais de 90 dias de vida. Após a aplicação da 1ª dose, deve-se aguardar 21 dias para o embarque. Se esse período não estiver completo ou se a vacina estiver fora do período de validade, o embarque será negado.
Saiba mais sobre as regras de embarque para pets na Latam clicando aqui.
No porão
Se o animal de estimação exceder o tamanho ou o peso máximo permitidos para viajar na cabine, ele poderá ser transportado com conforto e segurança no bagageiro do avião. O animal deverá ser levado em uma caixa de transporte que atenda aos seguintes requisitos:
- Somando animal e caixa de transporte, o peso não pode passar de 45 kg – ou até 32 kg se a viagem é para a Europa, Oceania, Argentina e Aruba.
- A caixa deve ter até 115 cm de altura e 300 cm lineares (soma de altura, largura e comprimento);
- A caixa não pode ter rodas e deve ser feita de material resistente e deve ter uma base impermeável e absorvente, além de ventilação adequada e recipiente adequado para que o animal possa beber água durante o voo sem derramar;
- O animal deve ter espaço suficiente, dentro da caixa, para poder se mover e girar, com no mínimo 5 cm de distância entre a cabeça do pet e o teto da caixa;
- A caixa deve ter porta metálica com trava dupla e não deve permitir que o animal exponha as patas ou o focinho.
- Para garantir a segurança e a integridade do seu animal, algumas raças de cachorros e de gatos não podem ser transportados no bagageiro. Essas raças poderão viajar na cabine, desde que atendam aos requisitos desse tipo de transporte. Confira as raças que não podem ser transportadas no porão aqui.
A solicitação do serviço de viajar com o pet no porão pode ser feito no momento da reserva ou até 48 horas antes da saída do voo, nas lojas Latam no aeroporto ou pela central (11) 4002-5700 ou 0300-5705700.
Custo para transporte no porão – voos Latam
(os valores variam de acordo com a rota e o peso)
Segundo a Latam, o serviço de transporte de animais de estimação não está disponível de ou para o Arquipélago de Galápagos, Austrália, Nova Zelândia, Inglaterra.
Animais que ultrapassam o peso permitido ou que sejam de raças que não podem ser levados no porão poderão ser acomodados no serviço da Latam Cargo.
Transporte de animais de estimação (cães e gatos) na Azul
A Azul demorou para aceitar pets em voos internacionais, mas passou a fazê-lo desde agosto de 2021. Seja em viagens nacionais ou para fora do país, a empresa só transporta animais na cabine e com um número máximo de 3 animais por voos domésticos e 5 em voos internacionais – cada passageiro só pode levar um animal, no entanto.
O peso do animal + transporte não pode ultrapassar os 7 kg, e o pet precisa ter no mínimo 4 meses de idade para viajar.
Taxas cobradas
Os valores variam de acordo com a rota e a classe:
Voos domésticos
– Reserva em Reais: R$ 250,00
– Dólar/Euros: US$/EUR 100,00
– Outras moedas: R$ 250,00 convertido na moeda da reserva
Voos entre Brasil e América do Sul:
– US$ 150,00
Voos entre Brasil e EUA:
– Econômica – US$ 150,00
– Business – US$ 300,00
Voos entre Brasil e Europa:
– Econômica – US$ 150,00
– Business – US$ 300,00
Atenção: os EUA proibiram momentaneamente a entrada de pets ao país, então procure ver com a companhia aérea essa situação antes de embarcar.
O animal deve ser acomodado em um pet contêiner rígido ou mala flexível, que deve atender as seguintes especificações máximas: Altura = 20 cm; Largura = 31,5 cm; Comprimento = 43 cm.
Documentos necessários
Tanto para viagens domésticas ou internacionais, é preciso comprovar a boa saúde do pet com o comprovante da vacinação antirrábica (a vacina precisa ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de um ano do embarque), além de um atestado de saúde animal emitido pelo médico veterinário com validade de 10 dias da data de emissão antes do embarque. Alguns países e regiões brasileiras (como Fernando de Noronha) também podem exigir outros documentos.
Saiba mais sobre as regras de embarque para pets na Azul aqui.
E se o voo atrasar? O horário de decolagem do voo é checado no momento do check-in. Em caso de voos com conexão em atraso, os funcionários da empresa são orientados a fornecer ao animal água e comida, se necessário.
E você, já voou ou pretende voar com o seu animal de estimação? Como foi sua experiência? Compartilhe nos comentários.
Esse post foi originalmente escrito em julho de 2015 e completamente atualizado em setembro de 2022.
Por Leonardo Cassol
